ハナユメウエディングデスク(相談カウンター)に直接取材!気になるポイント大公開!

ローラさんがイメージモデルになっているハナユメの無料相談ウエディングデスク、横浜みなとみらい店に弊社男性スタッフがお邪魔してきました。

結婚が決まって何から始めたらいいか悩む方はいらっしゃいますよね。

ハナユメWEBサイトを見ても結婚式場を選べないという方もハナユメウエディングデスクに来れば知識や経験が豊富なアドバイザーさんが丁寧に教えてくれますよ。

ウエディング感満載のハナユメウエディングデスク

今回ご担当してくださったハナユメウエディングデスク横浜みなとみらい店店長の平川さんです。

ハナユメウエディングデスク横浜みなとみらい店は、最新のウエディンググッズがたくさん飾ってあり写真をたくさん撮りたくなるハナユメウエディングデスクでした。

ハナユメウエディングデスク横浜みなとみらい店は、ハナユメウエディングデスクが3部屋あります。

相談できるデスクも仕切られていて、半個室のようになっているので聞きにくいことでも聞ける環境は整ってました。

隣のお部屋との間にも結婚式の写真で可愛らしく飾られていました。

おもてなしグッズでウエディングを祝福

ハナユメウエディングデスクに通されると、ドリンクの提供がありました。

飲物の中には、ノンカフェインのルイボスティーもあって妊婦さんへの心遣いが感じられました。

コースターには、2人に関する質問が添えられていました。コースターの色は、サムシングブルー。花嫁さんを幸せにしてくれるハッピーカラーです。

コースターの色にまでこだわるハナユメさんの相談デスクにお越しになるお客様に対する気持ちが伝わってきました。

コーヒーカップには「Happy Wedding」の文字が書かれ、結婚を祝福されている気持ちになり徹底したおもてなしに驚きの連続でした。

ハナユメウエディングデスクアドバイザーに直接インタビュー!

それでは、ここからは、みなさんが気になるであろう疑問や質問をハナユメウエディングデスクのアドバイザーの平川さんに聞いてきたので参考になさってください。

ハナユメウエディングデスクを利用する方の年齢層はどのくらいですか?

平川さん
ハナユメウエディングデスク横浜みなとみらい店を利用される方は、20代後半から30代が多いです。お子さんも連れて一緒に来られる方もいらっしゃいます。

1人で相談に来ても大丈夫ですか?

平川さん
お仕事帰りに女性1人でいらっしゃって、帰宅後ご夫婦で話をされて週末にお2人でいらっしゃるケースも多いですよ。
コミさん
男性が一人で来る場合はありますか?
平川さん
奥様が妊娠されていて、ご主人がお一人でいらっしゃることもあります

予約なしで来てもご対応頂けますか?

平川さん
予約なしでも大丈夫ですが、事前にご予約頂いた方がスムーズです。ほとんどの方が事前予約をしてからいらっしゃいます。
コミさん
どのくらい前なら予約が取りやすいでしょうか。
平川さん
1、2週間前であれば土日でもご予約は可能だと思います。

相談時間はどのくらいですか?

平川さん
相談所要時間は大体1時間から1時間半ですね。
コミさん
もし時間が余り取れない場合はどうでしょうか。
平川さん
ハナユメウエディングデスクに予約する際に、事前にハナユメのWEB上で結婚式の希望などのアンケートにお答え頂いており、あらかじめお2人のご希望に沿う結婚式場を事前にお調べしております。そのため、短くてもしっかりと相談をできる時間はあるのでご安心ください。

ブライダルフェアに行くとどのくらいかかるのですか?

平川さん
ブライダルフェアは、挙式会場・披露宴・結婚式場の案内で1時間、試食・試着で1時間、見積と打ち合わせで1時間、と全てある場合は合計で3時間ほどかかります。

お忙しい方や結婚式までの日数が少ない方は、ブライダルフェアに参加する前にハナユメウエディングデスクにお越し頂き、希望に合った式場が開催するブライダルフェアだけに参加した方が時間を有効活用できるかもしれませんね。

ハナユメウエディングデスクで紹介して頂ける会場は何件くらいですか?

平川さん
ハナユメウエディングデスクからは平均的に7、8件ご紹介させていただきます。

実際に式場見学に行く件数はどのくらいですか?

平川さん
ハナユメウエディングデスクよりご紹介させて頂いた式場の中から4件ほど見学に行かれています。

お手伝い頂ける範囲はどこまでですか?

平川さん
ハナユメウエディングデスクからお2人にお話を伺って希望に合った結婚式場をご紹介させていただいてます。ブライダルフェアに参加して、もらったお見積についても確認させていただきます。

ハナユメが提携していない結婚式場のお見積についても確認することは可能です。お2人が不安に感じられていることをすべて解消できるまでお話を伺います。

見積の交渉はしてもらえるんですか?

平川さん
ハナユメウエディングデスクから結婚式場への値引き交渉は基本的には行っていないのですが、お2人のお気持ちは担当の方へお伝えいたします

よく質問されることはなんですか?

平川さん
いらっしゃってすぐに費用のことと準備期間について質問される方が多くいらっしゃるように感じます。実際、結婚式の準備が面倒だから結婚式を挙げていらっしゃらない方や、結婚式にかかる費用を気にして結婚式をしなかったという方もいらっしゃいます。

その辺りは、ハナユメウエディングデスクにお越しいただければすべてクリアな状態でお帰りいただけると思います。

他に不安に感じられていることはありますか?

平川さん
結婚式場に行くと、プランナーさんから営業をかけられるんじゃないか?と心配しているというお声もよく聞きます。

いきなり結婚式場のプランナーさんに質問するより1度ハナユメウエディングデスクにいらして、悩んでいることをクリアにしてから会場見学に行かれると安心感がぜんぜん違うと思います。

結婚式の費用を抑えることはできるんですか?

平川さん
ハナユメには、自己資金0円からできる定額ウエディングプランがあります。挙式代、衣装代、ヘアメイク代、披露宴会場代、会場装花代、フルコース料理・フリードリンクなど結婚式に必要なものすべて揃ったパッケージプランです。

ゲストの人数によって費用は変わりますが定額制なので、費用面で結婚式を諦めていた方にもご検討頂けるプランになっていると思います。

コミさん
他のプランはありますか?
平川さん
挙式だけでもしたいという方にも194,400円(税込)のプランをご用意していますので、気になる方はぜひ、ハナユメウエディングデスクにいらしてください。

ハナユメ定額ウエディングをおすすめしたい方は?

平川さん
正直に申し上げると、「貯金がない」「お金がない」「でも、結婚式はしたい」という方におすすめです。

先ほども申し上げましたが、結婚式の費用が定額です。追加料金も一切かかりません。相談時のお見積りから一切変動しません。そして、支払いが完全後払い制なんです。ゲストの方から頂くご祝儀で支払い可能なので貯金がなくても結婚式が挙げられます。

他にも、結婚式の準備に時間が取れない共働きのご夫婦や子どもが生まれる前に結婚式をしたいお急ぎの授かり婚の方にもおすすめです。結婚式場の4ヶ月以内の空き日を結婚式の日取に設定することで費用を抑えることができます。

その他に費用を抑えられるウエディングはありますか?

平川さん
そうですね、結婚式は挙げなくてもいいけど、写真だけは残しておきたいという方も最近多いです。ハナユメウエディングデスクにお越し頂けたら、沖縄と京都でフォトウエディングができるプランをご用意しています。

澄み渡る沖縄の海をバックに、風情を感じながら古都のまちを和装姿で最高の思い出になるフォトウエディングができますよ。結婚式で和装を着なかった方が京都でのフォトウエディングを行うケースもあります。ハネムーンも兼ねて沖縄で前撮りしてしまう方もいますね。

結婚式までどのくらいの準備期間が必要ですか?

平川さん
準備期間は平均して3、4ヶ月です。ゆっくり準備を行う方は半年から1年かける人もいます。

コミさん
最短でどのくらいで結婚式があげられますか?
平川さん
ハナユメ定額ウエディングを利用すると時期や人数にもよりますが最短で1週間以内で挙式が出来てしまいます。打ち合わせの時間が作れず忙しい方でもメールや電話で打ち合わせをすることもできます。

家族婚など少人数のプランであれば比較的短期間の打ち合わせで結婚式が可能です。また、フォトウエディングは最短で2週間前までにお申込みをして頂ければ大丈夫です。なお、打ち合わせの時間が作れない忙しい方はメールや電話で打ち合わせをすることもできます。

会場選びのポイントはありますか?

平川さん
結婚式の雰囲気会場までのアクセスは、自分たちで工夫することができない部分ですので、あらかじめ呼ぶゲストのことを考えて固めておいたほうがいいです。

実際、今まで新郎新婦の方が会場を決める上でポイントになっていることはなんだと思いますか?

平川さん
会場の雰囲気最寄り駅から結婚式場までのアクセスをポイントにする方が多いように感じます。こういった部分は実際に足を運ばれて体感してもらわないと分からないので、会場の見学時に確認されるようにおすすめしています。

あと、スタッフの対応料理を気にする方も多いです。やはり大事な方をゲストに呼ぶのでこだわりも強くなりますよね。

結婚式を本気で挙げるか分からないという方も来て大丈夫ですか?

平川さん
来ていただいて大丈夫です。実際に結婚式を挙げるか悩んでいる方も多くいらっしゃいます。自分たちは結婚式をしたいとは思っていなくても、ご両親やご親戚が「結婚式はやりなさいと言うのできました」という方もいらっしゃいますよ。

貯金がなくても結婚式はできますか?

平川さん
結婚式場によっては、当日精算ができたり、最初に半金や手付金を支払い、残りは後払いで対応してもらえる会場もあるので、ハナユメウエディングデスクでご相談頂ければご紹介します

最初に結婚式場に行かずにこちらに来るメリットはありますか?

平川さん
お得な情報をお伝えできるのはメリットだと思います。例えば、半年以内に結婚式をされる方であれば、ハナユメ割というものを利用できるのですが、こういったサービスを知らない方も多いんですよね。ハナユメ割で100万円以上安くなることもあるので、満足度は高いと思います。

また、式場によってはオールシーズンお得になる会場もありますし、限定キャンペーンをやっている会場もあるので、コストの面でお得な情報をご提供できることは多いです。

また、ハナユメウエディングデスクのスタッフは結婚式場で働いていた経歴を持つ者ばかりなので、式場のリアルなお話や裏話をさせていただきます。

ハナユメウエディングデスクに来ることで結婚式場選びは、断然スムーズになると思います。

最後にみなさんにメッセージをお願いいたします。

平川さん
ウエディング情報サイトはたくさんありますが、結婚式場の提案力やお客様が結婚式場を決められるまでのフォローがハナユメの強みです。まずはハナユメウエディングデスクへお気軽にお越し頂ければ嬉しいです。

ハナユメウエディングデスク みなとみらい店 情報

横浜みなとみらい店
所在地神奈川県横浜市西区みなとみらい2-3-4 みなとみらい東急スクエア ステーションコアB2F
アクセスみなとみらい線「みなとみらい」駅徒歩30秒
営業時間平日10:30 ~21:00(最終受付18:00)
土日祝10:30 ~ 21:00(最終受付18:00)
休業日なし
駐車場利用サービス最大2時間駐車料金サービス有
<対象駐車場>
・みなとみらい東急スクエア駐車場
・ランドマーク駐車場
・MARK ISみなとみらい駐車場

【写真付き】横浜みなとみらい店へのアクセスの詳細

ハナユメウエディングデスクに行くともらえる特典

ハナユメウエディングデスク横浜みなとみらい店に行くと3つの特典がもらえます。

最大33,000円分の選べるギフト券

ハナユメウエディングデスクに来店すると3,000円分がもらえます。

ハナユメウエディングデスクより紹介してもらった結婚式場の見学やブライダルフェアに参加して結婚式場のアンケートに回答すると最大で30,000円分。

合計で最大33,000円分の選べるギフト券をもらうことができます。

ハナユメオリジナルの結婚準備マニュアル

結婚式までの流れや見積もりのチェックポイントなども掲載されているハナユメオリジナルの結婚準備マニュアル「Starting Book」をもらうことができます。

このマニュアルを読んでいると結婚式にまつわる疑問が解消できます。

人気リングショップ優待チケット

婚約指輪、結婚指輪もどんなデザインのもの、いくらくらいのものを購入したらよいか迷いますよね。ブライダルジュエリーで重視するポイントが掲載されている冊子と指輪代が10%引きになる優待チケットがもらえます。

最大2時間駐車料金サービス券

ハナユメウエディングデスクでは、お車でお越しのお客様にも駐車場のサービス券をお出ししている店舗もございます。

駐車場サービスについては、初回来店、事前予約時にお申し出頂いた方のみ対象です。再来店、セミナーのみ参加のお客様は対象外ですのでご注意ください。

ハナユメウエディングデスク一覧

関東
新宿駅前店所在地東京都新宿区新宿3-36-5 市嶋ビル3階
アクセスJR新宿駅 東南口より徒歩1分
東京メトロ新宿駅 A8出口より徒歩3分
小田急新宿駅 南口より徒歩4分
東京メトロ新宿三丁目駅E10出口より徒歩1分
営業時間平日:12:30~21:00(最終受付18:00)
土日祝:10:30 ~ 21:00(最終受付18:00)
駐車場サービス
有楽町イトシア店所在地東京都千代田区有楽町2-7-1 有楽町イトシアプラザB1
アクセスJR山手線「有楽町駅」中央口 徒歩1分
有楽町線「有楽町駅」D7-b出口 徒歩1分
銀座線・日比谷線・丸の内線「銀座駅」C-9出口 徒歩2分
営業時間平日:12:30~21:00(最終受付18:00)
土日祝:10:30 ~ 21:00(最終受付18:00)
駐車場サービス
大宮駅前出張カウンター 所在地埼玉県さいたま市大宮区
※詳細な場所は予約確定後ご連絡させていただきます。
アクセスJR大宮駅近く
営業時間平日:11:30 ~ 17:00(最終受付)
土日祝:11:30 ~ 17:00(最終受付)
立川駅前出張カウンター 所在地東京都立川市柴崎町
アクセスJR立川駅近く
営業時間平日:11:30 ~ 17:00(最終受付)
土日祝:11:30 ~ 17:00(最終受付)
横浜駅前出張カウンター 所在地神奈川県横浜市西区南幸
アクセス横浜駅近く
営業時間平日:12:00 ~ 19:00(最終受付)
土日祝:12:00 ~ 19:00(最終受付)
川崎駅前出張カウンター 所在地神奈川県川崎市川崎区日進町
アクセスJR川崎駅近く
営業時間平日:11:30 ~ 17:00(最終受付)
土日祝:11:30 ~ 17:00(最終受付)
戸塚出張カウンター所在地神奈川県横浜市戸塚区戸塚町
アクセスJR戸塚駅近く
営業時間平日:11:30 ~ 17:00(最終受付)
土日祝:11:30 ~ 17:00(最終受付)
新浦安駅前出張カウンター 所在地千葉県浦安市美浜
アクセスJR新浦安駅近く
営業時間平日:11:30 ~ 17:00(最終受付)
土日祝:11:30 ~ 17:00(最終受付)
※出張カウンターの詳細な場所は予約確定後ご連絡させていただきます。
東海
名駅ミッドランドスクエア店所在地愛知県名古屋市中村区名駅4-7-1
ミッドランドスクエア オフィス棟10F
アクセスJR・近鉄・名鉄 名古屋駅より徒歩3分
地下鉄 名古屋駅より徒歩1分
営業時間平日:12:30~21:00(最終受付18:00)
土日祝:10:30 ~ 21:00(最終受付18:00)
駐車場サービス
栄店所在地愛知県名古屋市中区栄3-7-9 新鏡栄ビル2階
アクセス栄駅直結クリスタル広場すぐ「サカエチカ」7番出口 徒歩1分
営業時間平日:12:30~21:00(最終受付18:00)
土日祝:10:30 ~ 21:00(最終受付18:00)
駐車場サービス
駐車料金500円分<サービス対象駐車場]>
名鉄協商ナディアパーク 駐車場
イオン木曽川店所在地愛知県一宮市木曽川町黒田南八ツケ池25-1
イオンモール木曽川2F
アクセス電車でお越しの方:JR木曽川駅から徒歩10分・名鉄黒田駅から徒歩3分
バスでお越しの方:JR木曽川駅、名鉄新木曽川駅から20分間隔で運行
※ 土日祝日+お客さま感謝デー限定無料シャトルバス運行
営業時間平日: 10:30 ~ 22:00(最終受付19:00)
土日祝:10:30 ~ 22:00(最終受付19:00)
駐車場サービスイオンモール内無料駐車場4,400台有
イオン浜松市野店所在地静岡県浜松市東区天王町字諏訪1981-3
イオンモール浜松市野1F
アクセス東名高速道路 浜松ICより車で約10分
営業時間平日: 10:30 ~ 20:00(最終受付17:00)
土日祝:10:30 ~ 21:00(最終受付18:00)
駐車場サービスイオンモール内無料駐車場7,000台有
岐阜駅前出張カウンター 所在地岐阜県岐阜市問屋町
アクセスJR岐阜駅近く
営業時間平日: 11:30 ~ 17:00(最終受付)
土日祝:11:30 ~ 17:00(最終受付)
浜松志都呂出張カウンター 所在地岐阜県岐阜県大垣市林町6丁目80番21
アクセスJR大垣駅近く
営業時間平日:11:30 ~ 17:00(最終受付)
土日祝:11:30 ~ 17:00(最終受付)
浜松駅前出張カウンター 所在地静岡県浜松市西区志都呂町
アクセス国道65号線沿い
営業時間平日:11:30 ~ 17:00(最終受付)
土日祝:11:30 ~ 17:00(最終受付)
掛川出張カウンター 所在地静岡県掛川市宮脇1-18-12
アクセスJR掛川駅近く
営業時間平日:11:30 ~ 17:00(最終受付)
土日祝:11:30 ~ 17:00(最終受付)
静岡駅前出張カウンター 所在地静岡県静岡市葵区黒金町
アクセスJR静岡駅近く
営業時間平日:11:30 ~ 17:00(最終受付)
土日祝:11:30 ~ 17:00(最終受付)
※出張カウンターの詳細な場所は予約確定後ご連絡させていただきます。
関西
ヨドバシ梅田店所在地大阪府大阪市北区大深町1-1 ヨドバシ梅田7F
アクセス「大阪駅」「梅田駅」より徒歩1分 ヨドバシ梅田7F
営業時間平日:09:30 ~ 22:00(最終受付19:00)
土日祝:09:30 ~ 22:00(最終受付19:00)
駐車場サービス
心斎橋店所在地大阪府大阪市中央区西心斎橋1-5-5
アーバンビル心斎橋7F
アクセス各線心斎橋駅7番出口より徒歩1分/難波からも徒歩約10分
営業時間平日:12:30~21:00(最終受付18:00)
土日祝:10:30 ~ 21:00(最終受付18:00)
駐車場サービス
駐車料金500円分<サービス対象駐車場]>
名鉄協商ナディアパーク 駐車場
神戸三宮店所在地兵庫県神戸市中央区三宮町1丁目6-1
パレックスビル1F
アクセス阪急三宮駅西口より徒歩3分
JR三ノ宮駅西口より徒歩5分
営業時間平日:12:30~21:00(最終受付18:00)
土日祝:10:30 ~ 21:00(最終受付18:00)
駐車場サービス
京都店所在地京都府京都市下京区四条通寺町東入ル2丁目御旅町19
ニュー池善ビル2階
アクセス阪急河原町8番出口直結
京阪祇園四条駅より徒歩5分
京都駅から市バス(4)(5)(205)(17)利用 約15分
営業時間平日:12:30~21:00(最終受付18:00)
土日祝:10:30 ~ 21:00(最終受付18:00)
駐車場サービス
難波出張カウンター所在地大阪府大阪府大阪市中央区難波
アクセス御堂筋線なんば駅近く
営業時間平日:11:30 ~ 17:00(最終受付)
土日祝:11:30 ~ 17:00(最終受付)
堺出張カウンター 所在地 大阪府堺市堺区戎島町
アクセス南海本線堺駅近く
営業時間平日:11:30 ~ 17:00(最終受付)
土日祝:11:30 ~ 17:00(最終受付)
奈良出張カウンター 所在地奈良県奈良市西大寺国見町
アクセス鉄大和西大寺駅近く
営業時間平日: 11:30 ~ 17:00(最終受付)
土日祝:11:30 ~ 17:00(最終受付)
京都亀岡出張カウンター 所在地京都府亀岡市余部町宝久保1-1
アクセスJR亀岡駅近く
営業時間平日:11:30 ~ 17:00(最終受付)
土日祝:11:30 ~ 17:00(最終受付)
明石出張カウンター 所在地兵庫県兵庫県明石市大久保町
アクセスJR大久保駅近く
営業時間平日:11:30 ~ 17:00(最終受付)
土日祝:11:30 ~ 17:00(最終受付)
西宮出張カウンター 所在地兵庫県西宮市鳴尾町
アクセス阪神鳴尾駅近く
営業時間平日:11:30 ~ 17:00(最終受付)
土日祝:11:30 ~ 17:00(最終受付)
草津出張カウンター 所在地滋賀県草津市西大路
アクセスJR琵琶湖線草津駅近く
営業時間平日:11:30 ~ 17:00(最終受付)
土日祝:11:30 ~ 17:00(最終受付)
※出張カウンターの詳細な場所は予約確定後ご連絡させていただきます。
九州
博多マルイ店所在地福岡県福岡市博多区博多駅中央街9-1 博多マルイ 7F
アクセス博多駅直結。博多駅博多口すぐ 博多マルイ7F
営業時間平日: 10:30 ~ 21:00(最終受付18:00)
土日祝:10:30 ~ 21:00(最終受付18:00)
駐車場サービス
駐車場はB2,B3に有
天神出張カウンター 所在地福岡県福岡市中央区大名
アクセス地下鉄天神駅近く
営業時間平日:11:30 ~ 17:00(最終受付)
土日祝:11:30 ~ 17:00(最終受付)
小倉出張カウンター 所在地福岡県北九州市小倉北区浅野
アクセスJR小倉駅近く
営業時間平日:11:30 ~ 17:00(最終受付)
土日祝:11:30 ~ 17:00(最終受付)
※出張カウンターの詳細な場所は予約確定後ご連絡させていただきます。

ABOUTこの記事をかいた人

編集長 クラ

30代既婚のクラです。趣味は海で散歩をすることと恋愛や不倫ドラマが大好きです。ブライダルフェアは10ヶ所以上行き、思い出に残る結婚式になりましたが、反省点もありました。この経験を生かして、これから結婚式をする人にとって有意義な情報を提供できるようなサイトを作っています。